Cynghorydd Cefnogi Ymrestru

Cynghorydd Cefnogi Ymrestru

Swydd-ddisgrifiad Cynghorydd Cefnogi Ymrestru

Rhan amser (30 awr yr wythnos) am gyfnod penodol tan 15/09/2023
Graddfa gyflog 2: £21,029 - £21,052 y flwyddyn pro rata

Pwrpas y Swydd: Cefnogi’r Tîm Gwasanaethau Myfyrwyr i ddarparu profiad rhagorol i gwsmeriaid dros y ffôn a thrwy e-bost a sgwrs fyw, gan gynnwys cyflawni prif ddyletswyddau ar y dderbynfa yn ystod cyfnod ymrestru’r haf.

Meini prawf hanfodol

• Profiad o weithio fel rhan o dîm gwasanaeth cwsmeriaid rheng flaen, neu’n gallu dangos profiad tebyg.
• Mae angen i bob ymgeisydd fod ar gael rhwng 3 Gorffennaf a 15 Medi, 2023.
• Y gallu i ddarparu gwasanaeth o ansawdd uchel sy'n canolbwyntio ar y cwsmer.
• Y gallu i ddefnyddio systemau gweinyddol.

Meini prawf dymunol

• Y gallu i ateb galwadau ffôn, ymholiadau a negeseuon sgwrs fyw yn hyderus yn Gymraeg.
• Gwybodaeth am system gwybodaeth reoli EBS (Tribal).
• Gwybodaeth am system ymgeisio UCAS.
• Dealltwriaeth o'r system Addysg Bellach.

I gael rhagor o wybodaeth, cliciwch ar y pecyn gwybodaeth isod:

Pecyn Gwybodaeth Swydd

Dyddiad cau: 15/06/2023

Mae Coleg Penybont yn cydnabod ei gyfrifoldeb dros sicrhau diogelwch a lles pob myfyriwr. Rydym yn defnyddio proses drylwyr i wirio addasrwydd staff a gwirfoddolwyr i weithio â phlant ac oedolion bregus.

Mae’r swydd uchod yn amodol ar ddatgeliad DBS Estynedig boddhaol ar gyfer gweithlu plant ac oedolion.

Rydym wrthi'n ceisio gwella cynrychiolaeth o bob rhan o'r gymuned a hyrwyddo cyfleoedd cyfartal. Rydym yn croesawu ceisiadau gan bawb, gan gynnwys pobl o wahanol gefndiroedd a chymunedau, ac o wahanol oedrannau.

Rydym yn falch o fod yn Arweinydd Hyderus o ran Anabledd ac rydym yn gwarantu cyfweld â phawb sydd ag anabledd os yw eu cais yn bodloni meini prawf hanfodol y swydd, a'u hystyried ar eu galluoedd. Gallwn hefyd gynnig addasiadau rhesymol trwy gydol y broses recriwtio.

Noder, mae’n bosibl y bydd gofyn am gyfweliad neu asesiad ail gam.